ご利用ガイド

お支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジットカード


取り扱いカードは上記のとおりです。

※お支払い方法は、一括のみ当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。 

商品代引き

【業者】ヤマト運輸
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい

・お支払総額は以下の通りです。
［商品代金合計］＋［送料］＋［代引手数料］
※30万円以上のご注文にはご利用いただけません。

再配達防止のため、ご注文の際に【 日付・時間 】をご指定いただきますようご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【代引手数料】
全国一律料金：500円
20,000円以上300,000円未満は、代引き手数料無料

【まとめ買い計算規則】
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。
 

銀行振込

振込先
三菱UFJ銀行　伊勢支店　普通 3546641
三重県真珠加工販売協同組合
（ミエケンシンジュカコウハンバイキョウドウクミアイ）

・お支払総額は以下の通りです。
［商品代金合計］＋［送料］+［振込手数料］

振込手数料はお客様にてご負担のほどよろしくお願いいたします。
ご入金が確認後に商品を発送いたします。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸

日本国外への配送は行っておりません。

再配達防止のため、出来る限りご注文の際に【 日付・時間 】をご指定くださいますようご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

全国一律料金：500円、北海道、沖縄と一部離島別途：500円（合計1000円）かかります。

商品価格合計配送料
〜　9999円500円
10000 　〜0円


※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典1配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※1万円以上で購入ののち1万円以下に金額変更があった場合は送料が追加となります。
まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
 

日本郵便（ゆうパケット）

一部商品はゆうパケットで発送となります。※お客様では選択できません。 

即日発送について

即日発送について

営業日（平日）14:00までにクレジット決済・代金引換（商品代引）にてご注文いただいた商品のみ即日配送となります。（在庫が無い場合は異なります。）
※リングの場合、サイズ直しに８営業日頂戴しております。
ご要望内容によってはお客様へ確認が必要なため、即日配送でお受けできない場合がございます。

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には期限がございますので、 商品到着後はすぐにご注文の品をご確認くださいますようお願い申し上げます。 

返品期限・方法・詳細

安心してご購入頂くために返品をお受けしております。
返品には期限がございますので、 商品到着後はすぐにご注文の品をご確認くださいますようお願い申し上げます。

以下(1)(2)の手順を商品到着日（到着日を含む）から8日以内にお願いいたします。
(1) 返送先・返送方法をご案内いたしますので、
商品到着日（到着日を含む）から5日以内に必ず当店にご連絡をお願いいたします。
(2) 商品到着日（到着日を含む）から8日以内必着にてご返送ください。
また返送時の送料はお客様ご負担になります。

※上記の通り、予めご連絡いただいた場合のみ返品を承っております。
ご連絡がない場合やご案内した方法以外で返送された返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

返送期限の例
[　1日(月)]　ご注文商品到着日
[〜5日(金)]　返品依頼連絡期限日
[〜8日(月)]　返品商品返送期限日
[9日(火)〜]　返品対象期間外

※以下の場合は返品をお受けしておりません。
  • 一度使用された商品
  • ピアス商品全般（セット商品・未使用の場合も含む）
  • 商品到着日（到着日を含む）から9日以上経過した商品
  • 汚損破損・においが生じた商品・ケース・外箱・証明書
  • 特注加工済みの商品、リングなどお客様のサイズに加工した商品
  • お客様のご希望で一度交換をされた商品
  • 事前にご連絡なく返送された商品


※ 注意点 ※
  • 返品後のご注文金額が、合計10,000円未満となる場合は、ご注文発送の際の送料500円（または1,000円）を差し引いた金額を返金いたします。
  • 連絡がない場合や、ご案内した方法以外で返送された場合は返品を一切お受けできません。
    ご連絡なく、返送された場合は受け取り拒否とさせていただきます。ご了承下さい。
  • 万が一、「証明書・ケース・外箱」を汚損破損・紛失された際は差し引いた金額を返金いたします。
  • 商品発送後のキャンセル・受け取り拒否 ・長期不在による受け取り不能などにつきましては、「往復送料」「代引き手数料」など、ご請求させていただきます。
  • 銀行振込・代金引換でのお支払いの場合、返金時の手数料はお客様ご負担となります。


Ｅメール：web-support@shinju.or.jp
フリーダイヤル：0120-958-586 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

加工・修理について

ご依頼方法

商品によって異なるため、まずはお問合せ下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

三重県真珠加工販売協同組合 

運営統括責任者名

吉川直樹 

郵便番号

516-0037 

住所

三重県伊勢市岩渕１-７-１７ 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込・商品代引きにてお支払いただきます。  

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

三重県真珠加工販売協同組合 

電話番号

0120-958-586 

公開メールアドレス

web-support@shinju.or.jp 

ホームページアドレス

https://shinju.or.jp/ 

その他

納品書・領収書の同封について

当店では環境負荷の低減対策のため、紙での納品書・領収書の同封を廃止しております。
ご入用の際は、注文画面の備考欄に【 納品書または領収書希望 】とご記入ください。
メールにて送付させていただきます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

商品・ご注文について

  • 他モールと在庫を共有しているため、売り切れとなる場合がございます。
  • 真珠は自然の産物ですので画像と形・色・質感が実際とは多少異なる場合がございます。
  • 仕様や価格等は、予告なく変更する場合がございます。
  • 注文数を制限する場合がございます。
  • ご注文時のメールアドレスなどに誤りがあった場合はご注文をキャンセルする場合がございます。

即日配達について

営業日（平日）14:00までにクレジット決済・代金引換（商品代引）にてご注文いただいた商品のみ即日配送となります。（在庫が無い場合は異なります。）
※リングの場合、サイズ直しに８営業日頂戴しております。
ご要望内容によってはお客様へ確認が必要なため、即日配送でお受けできない場合がございます。

実店舗について

当店はWEB販売のみのため、実店舗はございません。そのため、対面販売は行っておりません。
恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

営利目的・海外転送のご注文について

当店では営利目的でのご注文・海外転送サービスを利用してのご注文は固くお断りしております。

具体的には以下のようなご注文の場合は、ご注文完了後であってもキャンセルさせていただく場合がございますことご了承下さい。
  • 配送先住所が転送サービスのご注文（営利目的でない場合も含む）
  • 一度に同じ商品を大量にご注文
  • 短期間のうちに複数のご注文
  • その他、弊社が営利目的と判断した場合

国内外でのトラブル防止の為、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
また上記についてのお問合せはお受け出来かねますこと併せてご了承下さい。

真珠の初心者の方へ真珠の選び方

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営業日カレンダー

ピンク・ブルー：休業日
2025年9月
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2025年10月
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